Aeroporto – Agente de Atendimento (Vaga para Pessoas com Deficiência)

Descrição

Quer mover a sua carreira na CCR? O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições:
– Executar e garantir o cumprimento de todos os procedimentos de atendimento ao público, orientando sobre a disponibilidade da infraestrutura e dos serviços prestados no aeroporto;
– Vistoriar Terminais de Passageiros com foco na identificação e correção de não conformidades e oportunidades de melhoria;
– Elaborar relatórios de atendimento ao cliente e encaminhar para a liderança;
– Interagir com as empresas aéreas, órgãos públicos, cessionários, terceirizados e demais envolvidos nos processos aeroportuários, assegurando a segurança e conforto dos usuários;
– Fiscalizar os contratos de prestação de serviços, com o objetivo de garantir a eficiência e eficácia operacionais e os níveis de qualidade de serviços estabelecidos pela diretoria, com base no planejamento estratégico da empresa e nas diretrizes do órgão regulador.

Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo;
– Experiência em atendimento ao cliente;
– Conhecimento em informática (Pacote Office, Word, Excel).

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:
– Assistência Médica-Hospitalar;
– Assistência Odontológica;
– Seguro de Vida;
– Vale Refeição ou Alimentação;
– Vale Transporte ou Estacionamento no local;
– Previdência Privada;
– Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
– Auxílio Creche;
– Wellhub (Gympass);
– Day off aniversário (Folga);
– PLR (Participação nos lucros ou resultados);
– Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.