Agente De Atendimento Trilíngue

Descrição

A JobHome está em busca de um(a) Agente de atendimento Trilíngue comprometido(a) e proativo(a) para se juntar ao nosso time dinâmico. Se você busca um ambiente colaborativo e desafiador, essa é a sua oportunidade! Responsabilidades: Atender e responder a chamadas, e-mails e mensagens de clientes em inglês, francês e português. Fornecer suporte e soluções eficazes para consultas, problemas e solicitações. Manter um alto nível de profissionalismo e empatia em todas as interações. Registrar e atualizar informações em sistemas internos de atendimento. Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação e fidelização do cliente. Requisitos: Fluência em inglês e francês (oral e escrita) e nível avançado de português. Ensino superior completo ou cursando. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas. Conhecimento de ferramentas de atendimento (CRM, plataformas de suporte) será um diferencial. Benefícios: Salário competitivo. Plano de saúde e odontológico. Vale-alimentação/refeição. Programa de treinamentos e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural. Entre outros…