Agente de SAC Financiamento

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será meu dia a dia? Atendimento SAC – Pós-vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realiamos baixa de gravames, envio de boletos e etc.

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar atendimento ao cliente pós-vendas (SAC);
• Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro e afins;
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requisitos e Qualificações:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
• Já ter realizado atendimento com financiamento de veículos ou SAC;
• Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento São Bento.

Informações Adicionais:

• Salário: R$ 1.412,00 + Variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais
• Horário de Trabalho: Das 11h48 às 20h00
• Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 5×2 com folgas fixas aos finais de semana

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Funeral;
• Auxílio Creche/Auxílio Criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Centro Histórico de São Paulo