Agente Em Sac Receptivo – SEGUNDA À SEXTA

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;
• Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro, técnico, procedimentos e outros;
• Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou à realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);
• Oferecer atendimento humanizado, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requisitos e qualificações:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a São Bento.

Informações adicionais

• Salário: R$ 1.518,00
• Horário de Trabalho: 11h48 às 20h00
• Jornada de Trabalho: 180h/mês
• Escala 5×2 – Folgas sábados e domingos
• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição e/ou Vale Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Funeral, Auxílio Creche/Auxílio Criança com Deficiência, Desconto em Produtos, Assistência Odontológica, Assistência Saúde Família, Descontos em Academias/Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de Carreira.