Analista De E-Commerce

Descrição

Gerenciar e otimizar a operação do e-commerce da empresa, garantindo uma excelente experiência de compra ao cliente e contribuindo para o crescimento das vendas online através de estratégias comerciais, análise de performance e ações digitais. Principais Responsabilidades: Gerenciar a plataforma de e-commerce (cadastro de produtos, banners, promoções, preços e estoques). Otimizar a navegação e experiência do usuário no site. Analisar KPIs como taxa de conversão, tráfego, ticket médio, abandono de carrinho. Criar e acompanhar campanhas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, etc.). Integrar e acompanhar vendas em marketplaces (Mercado Livre, Magalu, Amazon, etc.). Apoiar o time de atendimento ao cliente com informações de pedidos e pós-venda. Acompanhar o fluxo de pedidos e entregas (logística). Implementar estratégias de SEO e conteúdos otimizados. Elaborar relatórios periódicos com análises e sugestões de melhorias.