Analista de Fidelidade II (Tempo Determinado – 7 meses)

Descrição

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Vem fazer beleza com a gente! Essa vaga é afirmativa para talentos diversos: Pessoa com Deficiência, Pessoas Negras (pretas e pardas), Pessoas 45+, Mulheres (Cis e Trans). Vaga para tempo determinado (7 meses) para cobrir licença parental. Responsabilidades e atribuições Acompanhar a performance dos programas fidelidade na rede de lojas, compreendendo o contexto do canal e identificando oportunidades e áreas de melhoria. Apoiar na estruturação e execução de planos de ação para alavancar resultados. Apoiar na execução do plano de incentivos para engajar o time de vendas com os programas fidelidade. Manter comunicação constante com a equipe comercial, fornecendo feedback sobre o desempenho da rede, compartilhando insights e colaborando na implementação de planos de ação. Requisitos e qualificações Experiência com gestão de projetos, habilidade de organização e estruturação de informações. Bom relacionamento interpessoal e gerenciamento de diferentes stakeholders. Orientado a resultados. Desejáveis: Experiência no segmento de varejo será um diferencial. Desejável vivência em Trade Marketing. Informações adicionais NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe e HPV gratuitas. Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.