Analista de Suporte Comercial

Descrição

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e ser o responsável pelo estoque, controles e conferências administrativas existentes na operação da loja
Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,
Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requisitos e qualificações
ENSINO MÉDIO COMPLETO – HISTÓRICO ESCOLAR
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes  benefícios, mas também flexíveis.
– Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas  categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
– Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
– Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o  5G da Vivo!
– Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
– Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
– Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
– Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
– Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
– Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
– Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições  de ensino com desconto; certificações e cursos online.
– Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
– Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!  Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
– Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo