ANALISTA MARKETING PL

Descrição

Atuação com foco em ativação da base de clientes através de ferramenta de CRM promovendo engajamento da base de clientes para ampliar a audiência qualificada e trazer mais público e mais frequência de visitas para o shopping bem como aumentar a recorrência e a aquisição de clientes nos canais digitais (app e whatsapp). Experiência com: Segmentação e análises de bases de clientes utilizando comportamento (perfil), consumo (compra) e/ou hábitos de consumo (navegação) para realização de ações e campanhas. Realização de testes AB de bases segmentadas e comunicações. Implantação de ações de CRM completa, desde a criação do mailing de clientes até a negociação de brindes, cupons e descontos com lojistas, treinamento de lojistas e medição de resultados. Disparo de Email, SMS, push via app e whatsapp para bases de clientes segmentadas via plataforma de CRM, sendo responsável pelas réguas e ativações de CRM em todos esses canais. Criação de peças de email para alimentar as réguas de comunicação do CRM. Participação em reuniões para definição de estratégias, análise de resultados e grades de campanhas. Possuir experiência com programas de relacionamento é um diferencial. Conhecimento em Marketing Cloud é um diferencial. Bom conhecimento em ferramentas de análise de dados e relatórios também é diferencial. Requisitos: Ensino Superior em Marketing; Experiência com Marketing voltada para dados e vivência com CRM; Domínio do pacote Office/Google, principalmente Excel e Power Point; Perfil dinâmico, comprometido e resiliente. Benefícios: – Assistência odontológica, – Assistência médica, – Licença Paternidade para aqueles que se tornam papais, 5 dias em casa com seu bebê, – Seguro de Vida, – Credencial de estacionamento sem custo, – Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses, – Descontos com instituições parceiras, – Programas de diversidade e voluntariado, – Vale Refeição, – Dia mais que feliz – day off no aniversário, – Vale Alimentação, – Wellhub, – Universidade Corporativa, – Vale Transporte.