Assistente de Atendimento

Descrição

Realizar o acompanhamento dos chamados técnicos que foram abertos pela equipe de Frontoffice e quando necessário entrar em contato com a base operacional para garantir o aceite do chamado pelo técnico da rota. Direcionar e/ou escalonar os problemas para o Líder, garantindo os registros e atualizações no sistema interno e externo da empresa. Experiência na área de Call Center na função de BackOffice, Excel. VAGA TEMPORÁRIA PARA COBRIR LICENÇA MATERNIDADE. Horário: 6 às 14:20 Escala 6×1 Benefícios: – Vale Transporte, Vale Refeição