Assistente De Atendimento Ao Cliente

Descrição

Contrato temporário com possibilidade de efetivação. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência comprovada na área de atendimento ao SAC. Residir em Colombo, nas proximidades ou ter fácil acesso à região. Atividades: Receber e responder chamadas, e-mails e mensagens de clientes com perguntas e solicitações. Documentar todas as interações com os clientes no sistema, incluindo reclamações, sugestões e feedbacks. Identificar e resolver problemas relatados pelos clientes, escalando para outras áreas quando necessário. Formalizar processos de indenização junto às transportadoras para resolver problemas de entrega. Emitir e organizar as notas fiscais necessárias para processos de inventário e devoluções de produtos. Salário: R$ 2234,34. Benefícios: Vale alimentação: R$ 36,00 por dia. Vale transporte. Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00.