Assistente De SAC JR – ITAPECERICA DA SERRA

Descrição

Estamos em busca de um profissional dinâmico e com boa comunicação para integrar nossa equipe como Assistente de SAC – Junior. O candidato ideal será responsável por auxiliar na resolução de problemas e atender os clientes com eficiência e simpatia. Você será parte de um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde sua contribuição é valorizada. A função exige atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar sob pressão e uma mentalidade orientada para resultados. Entre as principais responsabilidades, você irá: – Atendimento telefônico e presencial aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória. – Registrar e acompanhar as solicitações de clientes, garantindo a resolução de problemas de forma ágil. – Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas de suporte ao cliente. – Realizar pesquisas e análises para melhorar os processos de atendimento. – Contribuir para a elaboração de relatórios de desempenho do SAC. Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória. Buscamos alguém com formação em curso superior em andamento ou completo em áreas relacionadas, como Administração, Turismo, Comunicação Social ou áreas afins. Habilidades como boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe são essenciais. Se você é uma pessoa organizada, com foco em detalhes e que busca um ambiente de trabalho desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento ao cliente. Venha contribuir para o nosso sucesso! Benefícios: – vale transporte – Vale refeição – Farmacia – Convênio