Assistente Operacional – PCD – Belo Horizonte – MG

Descrição

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora. Cargo: Assistente Operacional – PCD – Belo Horizonte Atividades: – Tratar demandas recebidas exclusivamente por chamados internos, abertos pelos fornecedores parceiros, garantindo um tratamento sistêmico e seguindo procedimentos operacionais estabelecidos. – Executar atividades de forma 100% sistêmica, utilizando sistemas internos, sem contato direto com clientes e sem necessidade de atendimento online ou por chat. – Realizar processos repetitivos com atenção, mantendo a qualidade e a precisão no tratamento de cada ocorrência. – Manter registros detalhados e organizados das atividades realizadas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e em conformidade com os padrões da empresa. Requisitos: – Ensino médio completo; – Conhecimento básico em Informática; – Pacote Office básico; Remuneração com pacote de benefícios: -Vale refeição -Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. -Convênio Odontológico Bradesco Dental. -Seguro de vida – MetLife -Vale Transporte -PPR de até 3.6 salários/ ano -Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. -Previdência privada -Benefício farmácia -Auxílio creche Horário: 5×2 – 08:00 as 17:18 Belo Horizonte – MG Benefícios: – Convênio Odontológico -. VT -. Vale refeição -. Combo colaborador -. Previdência privada -. Auxílio creche -. PPR -. Seguro de vida -. Assistência médica)