Atendente De Call Center Receptivo (LATAM)

Descrição

Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Atendimento Receptivo em nossa empresa. Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos. No cargo de Operador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos. LOCAL DE ATUAÇÃO: Bresser Mooca ATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços; Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços; Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços; Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Mais de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de persuasão; Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. JORNADA DE TRABALHO Escala 6×1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário). BENEFÍCIOS SALÁRIO: R$1.426,18 Vale Transporte; R$ 21,10/dia; Vale Refeição: R$ 11,06/dia; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Creche; R$ 210,94 Desconto em Faculdades; Oportunidade de Crescimento. VOCÊ POSSUI INTERESSE NA VAGA? Benefícios: -. vr -. Auxílio creche -. va -. Seguro de Vida -. vt -. Assistência médica -. Assistência odontológica