Atendente De Ecomerce – Foco Em Vendas

Descrição

Estamos em busca de um(a) Atendente de E-commerce para atuar diretamente no atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e finalização de vendas. A vaga é voltada para pessoas com experiência em vendas online, que tenham familiaridade com e-commerce, marketplaces e redes de atendimento digital. Responsabilidades: Atender clientes via canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-commerce e marketplaces); Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos, formas de pagamento e envio; Realizar vendas e registrar pedidos; Acompanhar o andamento de pedidos e prestar suporte pós-venda quando necessário; Organizar e atualizar informações nas plataformas de venda; Atuar com foco em metas e bom relacionamento com os clientes. Requisitos: Experiência prévia com vendas, especialmente no ambiente digital (e-commerce ou marketplace); Boa escrita e comunicação clara; Organização, paciência e agilidade no atendimento; Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. Diferenciais: Experiência com plataformas como Mercado Livre, Shopee, Loja Integrada ou similares; Familiaridade com ferramentas de atendimento online (WhatsApp Business, chat, inbox de redes sociais); Noções de controle de pedidos e cadastro de produtos. Remuneração: CLT, com possibilidade de comissão sobre as vendas realizadas. Se você é uma pessoa prestativa, educada, organizada e tem paixão por vender e atender bem, essa oportunidade é para você!