Atendente De Locação

Descrição

Responsabilidades e atribuições: Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas. Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, Realizar a abertura e fechamento de caixa. Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado; Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja; Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente; Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços; Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção; Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação; Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list)

Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Possuir CNH ‘B’ válida e definitiva;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).
COMPLEMENTO: Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
Salário fixo + comissão.
Benefícios:
– Plano Odontológico
– Plano de Saúde
– Vale Refeição
– Vale Transporte