Atendente de SAC

Descrição

Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você! Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.

Responsabilidades e atribuições:

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco;
• Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral;
• Registrar no sistema o contato recebido/realizado;
• Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

Requisitos e qualificações:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter experiência com produtos bancários será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo da São Bento.

Informações adicionais:

• Salário: R$ 1.412,00 + Premiação de até R$250,00
• Horário de Trabalho: Das 11:48 às 20:00
• Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5×2 com folgas aos sábados e domingos
• Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.