Atendimento ao Cliente

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! Como será meu dia a dia?

Atendimento SAC – Pós – vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realizamos baixa de gravames, envio de boletos e etc.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Realizar atendimento ao cliente pós vendas (SAC)
• Tirar dúvidas relacionados ao financeiro e afins
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes
• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
• Conhecimentos básicos de informática e digitação
• Boa comunicação
• Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens)
• Já ter realizado atendimento com financiamento de veículos ou SAC
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Salário: R$ 1.412,00 + Variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais
• Horário de Trabalho: Das 11h48 às 20h00
• Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5×2 com folga fixas aos finais de semana