Auxiliar Técnico De Informática

Descrição

Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte TI para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter vontade de aprender, ser proativo e ter interesse em atuar no suporte técnico a sistemas, redes e equipamentos de informática. Responsabilidades: Prestar suporte técnico remoto e presencial para clientes empresariais. Acompanhar chamados de suporte e garantir a satisfação do cliente. Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas. Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura de TI. Documentar processos, procedimentos e soluções de problemas para melhorar a eficiência. Requisitos: Facilidade de comunicação e bom relacionamento com o cliente. Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Proatividade e disposição para aprender. Desejável experiência prévia em suporte técnico, mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos.