Gerente De Loja

Descrição

Planejar, organizar e supervisionar as atividades da loja. Garantir o cumprimento das metas de vendas, indicadores de desempenho e estratégias comerciais. Gerenciar a equipe de colaboradores: contratação, treinamento, desenvolvimento, escalas e avaliações. Zelar pelo bom atendimento ao cliente e resolver conflitos ou reclamações de forma eficaz. Controlar o estoque, inventários, recebimento de mercadorias e exposição de produtos. Realizar abertura e fechamento da loja, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais. Acompanhar o desempenho financeiro da loja (faturamento, despesas, margem, perdas). Aplicar e garantir o cumprimento das normas da empresa (políticas internas, segurança, higiene e conduta). Manter a comunicação com a liderança regional e contribuir com sugestões para melhoria contínua.