OPERADOR DE ATENDIMENTO RECEPTIVO – INICIO IMEDIATO

Descrição

Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
– Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo)
– Atendimento humanizado
– Foco no Cliente
– Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente
– Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Ter no mínimo 18 anos de idade;
– Ensino Médio Completo;
– Experiência em atendimento ao cliente;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
– Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
– Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
– Salário: R$ 1.600,00
– Horário de Trabalho: 07h40 às 14h00 ou 14h00 às 20h20 – Diferencial ter disponibilidade total
– Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale refeição e/ou vale alimentação
– Seguro de Vida
– Auxílio funeral
– Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
– Desconto em Produtos
– Assistência Odontológica
– Assistência Médica
– Descontos em Academias / Práticas Esportivas
– Parcerias educacionais com descontos em cursos
– Gympass
– Plano de carreira