Promotor De Vendas Online – Tecnologia

Descrição

Realizar os atendimentos pelo Chat do Conecta e Whatsapp receptivo e ativo; Negociar valores, descontos e brindes com os clientes sendo possível analisar quanto cada pessoa vendeu em um período específico + tabular clientes com acordo de brinde para supervisor solicitar envio; Ligar para o cliente que optou pelo CallBack serviço disponibilizado em nosso site quando o cliente entra em contato fora do horário de atendimento; Relatar e entrar em contato com o suporte para solucionar problemas na plataforma; Realizar o atendimento ao cliente nas plataformas offline; Acompanhamento de relatórios e Dashboard sobre os atendimentos (Evolução Diária); Sugerir pontos de melhoria de atendimento e da experiência do usuário em nosso site; Reportar erros nos sistemas e plataformas de atendimento, oferecendo evidências para a resolução de problemas; Auxiliar com o treinamento de analistas recém-chegados; Relatar erros de anúncios e promoções de forma rápida e precisa; Seguir com exatidão os informativos internos. Benefícios: Auxílio Home Office, Assistência Odontológica – extensivo dependentes, Assistência Médica, Vale Transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição, Seguro de Vida