Técnico De Suporte JR

Descrição

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr (PCD) em São Paulo/SP na Positivo S+. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Fornecer suporte técnico a aplicativos e equipamentos de TI e telefonia para clientes internos e externos, assegurando a disponibilidade dos recursos. Realizar atendimento de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações. Instalar, configurar, corrigir erros, movimentar, adicionar e trocar hardware e software. Atuar com recebimento de tickets via ITSM (presencial ou remoto). Garantir o cumprimento de SLA e requisitos de disponibilidade e performance das plataformas. Monitorar as plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até sua conclusão, buscando melhorias contínuas e evitando reincidências. Requisitos Obrigatórios: Ensino médio completo. Conhecimento intermediário em MS Office. Conhecimentos básicos em sistemas de telecomunicação e redes. Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial – segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!