Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Analista de Negócios CRM PL | Sede Vivo São Paulo/SP

Descrição

A Vaga em questão é para atuar como Analista Pleno com os produtos Core da empresa, e tem papel importante no impulsionamento dos resultados de vendas junto às áreas de negócio (como Marketing e Ecommerce). Será responsável por traduzir os objetivos de negócio em réguas de incentivo técnicas e de relacionamento da Vivo com seus clientes, em todos os pontos de contato, ativos e receptivos, sendo corresponsável pelas metas de físicos e receita. Responsável por operacionalizar campanhas de CRM, garantindo o correto direcionamento, segmentação, disparo e monitoramento das comunicações com clientes. Suportar a realização da implantação e sustentação de jornadas ou campanhas em ambiente Low Code (CRM Play, Salesforce, SAS). Operacionalizar ações e campanhas de E-mail, SMS, App Push, WhatsApp Push em plataformas de automação de campanhas. Contribuir para melhoria contínua de campanhas, fomentando aumento de automação no dia a dia via parcerias com equipes técnicas e de negócios.