[VAGA EXCLUSIVA PCD] Assistente Administrativo Ativação e Suporte

Descrição

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Nesta vaga você será responsável por organizar a agenda das equipes de campo, levando em consideração a gestão do tempo para cada situação, visando o atendimento efetivo das demandas da equipe técnica. O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia. Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós! Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso. Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado. Determinação para atingir resultados. Transparência em todas as nossas ações e comunicações. Responsabilidades e atribuições: Organizar a agenda das equipes de campo, levando em consideração a gestão do tempo para cada situação, visando o atendimento efetivo das demandas; Realizar a atualização dos status dos protocolos de atendimento, garantindo que as informações do sistema sejam fidedignas com as demandas; Realizar atividades administrativas internas, controlando termos de responsabilidade e demais documentações, garantindo o fluxo das atividades administrativas de rotina; Realizar demais atividades correlatas à área, conforme orientação do gestor. Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo; Atendimento ao público; Desejável experiência na área/ atendimento telefônico; Conhecimento básico pacote office; Diferencial conhecimento em redes FTTH e Wireless. Informações adicionais: Quanto a benefícios trabalhamos com: RVI – Remuneração variável incentivada; PLR – Participação nos Lucros e Resultados; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.