[VAGA EXCLUSIVA PCD] Assistente De Atendimento Corporativo (SDM)

Descrição

Venha Assumir Novos Desafios com a Gente! Estamos em busca de talentos que se identifiquem com a área técnica de redes de computadores e que gostem de atuar com atendimento a clientes corporativos. Valorizamos o relacionamento respeitoso, a escuta ativa e a flexibilidade no dia a dia. Se você é comunicativo(a) e quer crescer em um ambiente inclusivo e colaborativo, essa oportunidade é para você! Seu Talento é Precioso para Nós. Essa é uma vaga exclusiva para profissionais com deficiência e/ou reabilitados. Nosso compromisso é com a diversidade, a equidade e a inclusão. Acreditamos que cada pessoa tem um papel fundamental na construção de um time forte, humano e inovador. Um Ambiente para Você Crescer: Relacionamento interpessoal valorizado, incentivo ao desenvolvimento contínuo, determinação para alcançar resultados em equipe. Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento ao Cliente Corporativo de forma remota, por telefone, e-mail e demais canais de comunicação; Escalonar demandas de maior complexidade técnica para os setores de suporte avançado; Atendimento de clientes Premium da empresa. Requisitos e Qualificações: Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas; Experiência em suporte a usuários; Conhecimento na área de TI – hardware e software; Conhecimento de informática na perspectiva do usuário; Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP. Informações Adicionais: RVI – Remuneração Variável Incentivada; Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição/Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.