Agente De Suporte Ao Cliente – Receptivo (5X2) – SÃO BENTO

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento. Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; – Conhecimentos básicos de informática e digitação; – Boa comunicação; – Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); – Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; – Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 Horário de Trabalho Manhã Tarde Jornada de Trabalho 5×2 11:50 às 20:02 – folga sábado e domingo Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP Benefícios: -. Seguro de Vida -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Vale Refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio funeral -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica -. Desconto em Produtos -. Plano de carreira -. Assistência Saúde Família -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência