Assistente De Sucesso Do Cliente

Descrição

Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia. Requisitos: – Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas. – Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes. – Inteligência emocional, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. – Experiência prévia em Customer Success. – Habilidade com tecnologia e perfil analítico para monitorar dados e métricas. Principais Atividades: – Atuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e orientação de alta qualidade. – Identificar e solucionar as necessidades dos clientes, promovendo sua satisfação e fidelização. – Colaborar estreitamente com a equipe para garantir a melhor experiência possível para os clientes. – Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo soluções e melhorias contínuas. Carga horária: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48, com 1 hora para almoço. Benefícios: -. Plano de Saúde -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Plano de Carreira -. G4 Skills -. Desconto Educacional IPOG