Consultor De Televendas II

Descrição

Consultor de Televendas II – Atividades: Realizar o atendimento aos clientes e aos parceiros vendedores com qualidade e eficácia, atuando em assuntos relacionados à área comercial, tais como: compra, entrega, cadastro, financeiro, sendo informações, serviços, ou ainda reclamações de pedido e atendimento. Registrar em sistema o resultado de cada atendimento e todas as informações pertinentes para posterior tratativa e mapeamento da jornada do cliente dentro da empresa. Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente. Atuação em ações sazonais, ações especiais e auxílio no transbordo de atendimentos. Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento no Pacote Office Informações adicionais: Modelo de trabalho – Segunda a sexta-feira – Híbrido (3 dias da semana presenciais x 2 remotos) Local de trabalho – Itu/SP Benefícios: – Vale-alimentação – Vale-refeição – Fretado – Seguro de Vida – Assistência médica – Assistência odontológica – Previdência Privada