OPERADOR DE TELEMARKETING SAC – COM OU SEM EXPERIÊNCIA

Descrição

Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto.

Salário: R$ 1.412,00 (Bruto mensal)
Horário de Trabalho: Das 14h às 20h20, 09h às 15:20, 11h às 17:20
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante o final de semana.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
– Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
– Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
– Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Ter no mínimo 18 anos de idade;
– Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
– Boa comunicação;
– Conhecimentos básicos em informática e digitação;
– Já ter atuado em Call Center será um diferencial;
– Ter fácil acesso à unidade São Bento.

BENEFÍCIOS:
– Vale Transporte;
– Vale refeição e/ou vale alimentação;
– Seguro de Vida;
– Auxílio funeral;
– Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
– Desconto em Produtos;
– Assistência Odontológica;
– Plano de Saúde Família+;
– Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
– Parcerias educacionais com descontos em cursos;
– Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo.