Recepcionista De Hotel

Descrição

A MENDES HOTEIS TURISMO E ADMINISTRADORA está buscando um Recepcionista para a Bourbon Santos, localizado em Santos/SP. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, prestar informações, realizar check-in e check-out, recepcionar clientes e visitantes, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como respeitando as políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

ATIVIDADES:
– Atender os hóspedes no check-in e check-out;
– Conferir os dados da reserva com os dados do Voucher e documentos;
– Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir os dados do consumo extra no apartamento com o hóspede;
– Receber o valor das diárias, explicando sobre o tipo de pensão e os eventos do período;
– Realizar orçamentos e reservas de quartos, conforme necessário;
– Conferir e fechar o caixa;
– Atender colaboradores de outros setores diretamente;
– Emitir relatórios através de sistema computadorizado;
– Fazer lançamentos de serviços e consumos nas respectivas contas;
– Compartilhar as informações pertinentes e importantes;
– Realizar conferência de eventos;
– Enviar nota fiscal;
– Executar demais atividades correlatas.

REQUISITOS:
– Ensino Superior;
– Inglês intermediário/avançado;
– Pacote Office.

DIFERENCIAIS:
– Conhecimento no sistema CMNET;
– Espanhol intermediário/avançado;
– Experiência na função.

HORÁRIO: Disponibilidade de horário

BENEFÍCIOS:
– Assistência médica Unimed (mensalidade e coparticipação);
– Assistência odontológica;
– Seguro de vida;
– Vale transporte;
– Prêmio assiduidade;
– Convênio farmácia.

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
– Gympass (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para desenvolvimento técnico e comportamental;
– Vantagens nas programações e cursos do SESC;
– 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon (exceto franquias);
– Mimo de Aniversário;
– Cesta de Natal.