Vendedor

Descrição

Gerenciar atendimentos via Kommo, WhatsApp, marketplaces, redes sociais e e-mails.
– Resolver dúvidas e problemas dos clientes rapidamente.
– Acompanhar SLAs e métricas de qualidade de atendimento.
– Fornecer feedback ao time sobre as demandas mais recorrentes.
– Preencher cadastros pré-definidos.

Requisitos:
– Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de e-commerce.
– Boa comunicação escrita e verbal.
– Habilidade com ferramentas como Kommo, Bling e plataformas de marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Shein, site); – familiaridade com Word, Excel e ferramentas análogas do Google.
– Proatividade, empatia e organização serão considerados diferenciais.
Oferecemos plano de carreira e outros benefícios.