Vendedor(a) Lojas Vivo

Descrição

VP B2CDiretoria Regional São Paulo Local de Trabalho: Lojas São José do Rio Preto/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas. Responsabilidades e atribuições PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA: Analistas: – Processar as informações e conferências administrativas existentes; – Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque; – Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe; Consultores: – Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades; – Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento; – Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente; – Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada; – Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida; – Mostrar ao cliente que sempre há uma solução; – Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente. Requisitos e qualificações O QUE NÃO PODE FALTAR: – Compromisso com a qualidade e ética; – Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; – Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes; – Disposição para fazer acontecer os resultados; – Resiliência para encarar os desafios; – Ser antenado (a) e conectado (a); – Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver; – Ensino médio completo. Informações adicionais Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. – Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; – Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! – Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! – Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em lin…