Agente Em Teleatendimento Receptivo – SÃO BENTO

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;
• Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;
• Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requisitos e qualificações:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a São Bento.

Informações adicionais:

• Salário: R$ 1.518,00
• Horário de Trabalho: 09h00 às 15h20 – folga variável; 11h00 às 17h20 – folga variável
• Jornada de Trabalho: 180h mês – Escala 6×1 – Folga variável
• Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP
• Benefícios: . Desconto em Produtos; . VR ou VA . Seguro de Vida; . Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; . VT . Auxílio funeral; . Parcerias educacionais com descontos em cursos; . Assistência Odontológica; . Descontos em Academias / Práticas Esportivas; . Plano de carreira. . Assistência Saúde Família ;