RECEPTIVO SAC – SANTANA

Descrição

Atendimento Receptivo Multiskill por Voz com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível; Auxiliamos nossos Clientes no envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de Tag, etc., a fim de transmitir uma excelente experiência, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Garantir um bom atendimento, atender aos critérios de qualidade; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Necessário ter boa fluência verbal; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Fácil acesso à Unidade Atento Santana. BENEFÍCIOS: Vale Transporte e/ou Uber; Curri Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/Auxílio criança com deficiência; Auxílio transporte escolar; Descontos em Academias/Práticas Esportivas; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano de carreira; Programa de Parcerias Educacionais. Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana, São Paulo – SP, 01142-300, Brasil.