SAC – SANTANA

Descrição

Atendimento Receptivo Multiskill por Voz com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível; Auxiliamos nossos Clientes no envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de Tag, etc.., a fim de transmitir uma excelente experiência, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Comunicação articulada e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Necessário ter boa fluência verbal;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fácil acesso a Unidade Atento Santana.

BENEFÍCIOS:

• Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho);
• Curry Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Saco de dinheiro Seguro de Vida;
• Página enrolada Auxílio funeral;
• Simbolo de bebê Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• ônibus chegando Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• DólarDesconto em Produtos;
• Dente Assistência Odontológica;
• Estetoscópio Assistência Médica;
• Pessoa escalando Plano de carreira;
• Mulher halterofilista Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.